合同会社SEIZAN（以下「当社」）は、AERVO公式サイト（https://aervo.co.jp/）において取得する個人情報について、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、適切に取り扱います。
1．個人情報の取得について
当社は、お問い合わせ、製品のお見積り、ご注文、業販に関するご相談などに際し、氏名、会社名、メールアドレス、電話番号、住所、ご相談内容その他必要な情報を取得する場合があります。
2．個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
- お問い合わせへの回答およびご相談への対応
- 製品のお見積り、ご注文および取引に関する連絡
- 製品の発送、納品および関連する事務手続き
- 製品に関するアフターサポート、保証対応
- 商品・サービスの品質向上およびお問い合わせ内容の管理
- 法令に基づく対応
3．個人情報の第三者提供
当社は、法令に基づく場合など、法令で認められる場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
なお、上記の利用目的を達成するため、発送業務やシステム管理などの一部を外部事業者に委託する場合があります。その際は、必要かつ適切な委託先の監督を行います。
4．個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏えい、紛失、改ざん、不正アクセスなどを防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
5．個人情報の保管期間
取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、または法令により保存が求められる期間、適切に保管します。保管の必要がなくなった情報は、適切な方法で削除または廃棄します。
6．Cookieについて
当サイトでは、サイトの正常な動作や利便性の向上のためにCookieを利用する場合があります。利用者は、ブラウザの設定によってCookieの使用を制限できます。ただし、一部の機能が正常に動作しなくなる場合があります。
7．個人情報の開示・訂正・利用停止等
ご本人から、当社が保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正、削除、利用停止などのお申し出があった場合は、ご本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応します。
ご希望の場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
8．プライバシーポリシーの改定
当社は、法令の改正やサービス内容の変更などに応じて、本プライバシーポリシーを改定する場合があります。改定後の内容は、当サイトに掲載します。
9．事業者情報・お問い合わせ窓口
運営会社：合同会社SEIZAN
ブランド名：AERVO
所在地：〒509-0126 岐阜県各務原市鵜沼東町6丁目76-1
代表者：黄 云婷
電話番号：058-257-1975
メールアドレス：info@aervo.co.jp
公式サイト：https://aervo.co.jp/
制定日：2026年9月26日